Поиск и устранение неисправностей при обновлении и установке BigBlueButton 0.81

Если у вас возникли проблемы во время установки или обновления, то::

Запуск sudo bbb-conf --check

Мы создали конфигурационную утилиту, под названием bbb-conf, для того, чтобы помочь вам настроить ваш сервер BigBlueButton и  решить проблемы, которые могут возникнуть при установке или обновлении.

Если вы думаете, что что-то работает неправильно, то первое, что необходимо сделать - запустить утилиту проверки:

sudo bbb-conf --check

Утилита проверит вашу установку, чтобы обеспечить правильный запуск сервера, и компонентов  BigBlueButton, а так же, найти проблемы конфигурации, которые могут препятствовать правильной работе сервера BigBlueButton. На screenshot вы можете увидеть результат работы утилиты на одном из наших серверов: 

результат команды bbb-conf --check

Если вы видите текст после строки ** Potential problems described below **, значит bbb-conf обнаружил какие-то проблемы.

Не обнаружены зависимости (dependencies are not met)

Для некоторые провайдеры VPS, на которых установлена Ubuntu 10.04, не предоставляют полный список репозиториев в /etc/apt/source.list. Если вы обнаружили, что вам не удается установить пакет, то попробуйте заменить или дополнить содержимое файла /etc/apt/sources.list из образца ниже:

#

#

# deb cdrom:[Ubuntu-Server 10.04 LTS _Lucid Lynx_ - Release amd64 (20100427)]/ lucid main restricted

# deb cdrom:[Ubuntu-Server 10.04 LTS _Lucid Lynx_ - Release amd64 (20100427)]/ lucid main restricted

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to

# newer versions of the distribution.

deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid main restricted

deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the

## distribution.

deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates main restricted

deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu

## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any

## review or updates from the Ubuntu security team.

deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid universe

deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid universe

deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates universe

deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu

## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to

## your rights to use the software. Also, please note that software in

## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu

## security team.

deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid multiverse

deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid multiverse

deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates multiverse

deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-updates multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from the 'backports'

## repository.

## N.B. software from this repository may not have been tested as

## extensively as that contained in the main release, although it includes

## newer versions of some applications which may provide useful features.

## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review

## or updates from the Ubuntu security team.

# deb http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-backports main restricted universe multiverse

# deb-src http://us.archive.ubuntu.com/ubuntu/ lucid-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's

## 'partner' repository.

## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the

## respective vendors as a service to Ubuntu users.

# deb http://archive.canonical.com/ubuntu lucid partner

# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu lucid partner

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu lucid-security main restricted

deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu lucid-security main restricted

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu lucid-security universe

deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu lucid-security universe

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu lucid-security multiverse

deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu lucid-security multiverse

then do

После модификации файла выполните команду:

   sudo apt-get update

и попробуйте начать установку сервера BigBlueButton снова.

Изменение IP адреса сервера BigBlueButton

Зачастую, проблема заключается в установке списка IP адресов для сервера BigBlueButton по умолчанию. Если вы подключаетесь к серверу через доменное имя, вы увидите сообщение - 'Добро пожаловать в Nginx' ( 'Welcome to Nginx').

Для того, чтобы изменить IP адрес или доменное имя сервера BigBlueButton во всех конфигурационных файлах вам необходимо выполнить команду:

sudo bbb-conf --setip

Для более детальной информации по команде:

bbb-conf options

Не получается установить gems

Установочному скрипт для bbb-record-core необходимо установить несколько пакетов ruby gems. Но, если вы используете HTTP_PROXY, то установочный скрипт для bbb-record-core завершит работу с ошибкой. Это связано с тем, что среда bash для bbb-record-core не может иметь значение  для HTTP_PROXY.

Можно решить эту проблему, необходимо вручную установить gems при помощи следующего скрипта:

#!/bin/bash

export HTTP_PROXY=""

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY builder -v 2.1.2

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY diff-lcs -v 1.1.2

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY json -v 1.4.6

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY term-ansicolor -v 1.0.5

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY gherkin -v 2.2.9

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY cucumber -v 0.9.2

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY curb -v 0.7.15

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY mime-types -v 1.16

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY nokogiri -v 1.4.4

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY open4 -v 1.3

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY rack -v 1.2.2

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY redis -v 2.1.1

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY redis-namespace -v 0.10.0

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY tilt -v 1.2.2

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY sinatra -v 1.2.1

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY vegas -v 0.1.8

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY resque -v 1.15.0

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY rspec-core -v 2.0.0

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY rspec-expectations -v 2.0.0

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY rspec-mocks -v 2.0.0

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY rspec -v 2.0.0

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY rubyzip -v 0.9.4

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY streamio-ffmpeg -v 0.7.8

gem install --http-proxy $HTTP_PROXY trollop -v 1.16.2

После того, как все пакеты gems установлены, вам необходимо сообщить скрипту установки bbb-record-core, чтобы он больше не пытался установить gems. Для этого необходимо отредактировать файл /var/lib/dpkg/info/bbb-record-core.preinst, найти и закомментировать строку:

# gem install $gem

После, запустите установку с исправлением нарушений зависимостей

sudo apt-get install -f

 Источник (eng): Troubleshooting